การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
g2go เชื่อว่าการเล่นเกมและการพนันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางออกจากปัญหาชีวิต เราพร้อมสนับสนุนให้ทุกคนเล่นอย่างมีสติ กำหนดขอบเขตที่ชัดเจน และหยุดเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม ด้วยเครื่องมือและแนวทางที่เราจัดเตรียมไว้ให้ตลอด 24 ชั่วโมง
เราช่วยเหลือท่านได้อย่างไร
g2go มีชุดเครื่องมือและทรัพยากรที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ
กำหนดวงเงินการเล่น
ตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนที่ท่านสะดวก ระบบจะหยุดอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณโดยไม่ตั้งใจ
จำกัดเวลาการใช้งาน
กำหนดช่วงเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้แพลตฟอร์มในแต่ละวัน เมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชั่นเพื่อให้ท่านได้พักและทบทวนสติ
ระงับบัญชีชั่วคราว
หากต้องการหยุดพักชั่วคราว ท่านสามารถระงับบัญชีของตัวเองได้เลย ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายสัปดาห์ตามที่ต้องการ โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน
การกันตัวเองออก (Self-Exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดอย่างจริงจัง เราเสนอการปิดบัญชีถาวรหรือระยะยาวแบบ Self-Exclusion ซึ่งเมื่อเปิดใช้งานแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
ติดตามพฤติกรรมการเล่น
ดูสถิติการเล่นของท่านได้แบบเรียลไทม์ ทั้งเวลาที่ใช้ ยอดเงินที่ใช้ไป และแนวโน้มการเล่น เพื่อให้ท่านรับรู้และตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
ซัปพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง
ทีมซัปพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอดเวลา หากท่านรู้สึกว่าการเล่นกำลังกลายเป็นปัญหา อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา
ทำไมการจำกัดอายุถึงสำคัญ
การพนันอาจส่งผลกระทบต่อพัฒนาการทางจิตใจและความสามารถในการตัดสินใจของเยาวชนอย่างมีนัยสำคัญ สมองของมนุษย์ยังพัฒนาไม่สมบูรณ์จนกว่าจะถึงวัยผู้ใหญ่ และความเสี่ยงต่อการเสพติดการพนันในกลุ่มเยาวชนนั้นสูงกว่าผู้ใหญ่หลายเท่า
g2go ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนหลายชั้น รวมถึงการตรวจสอบเอกสารราชการ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนผ่านเกณฑ์อายุที่กำหนด หากพบว่าบัญชีใดถูกสร้างโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกคืนตามกระบวนการที่เหมาะสม
หากคุณรู้จักเยาวชนที่กำลังพยายามเข้าถึงบริการพนัน — กรุณาแจ้งทีมงานของเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการป้องกันอย่างทันที ความร่วมมือของทุกคนในสังคมสำคัญมากในการปกป้องเยาวชน
เครื่องมือกันตัวเองออกจากการพนัน
Self-Exclusion หรือการกันตัวเองออกจากการพนัน คือการตัดสินใจที่กล้าหาญและชาญฉลาดที่สุดที่ผู้เล่นคนหนึ่งสามารถทำได้ เมื่อรู้สึกว่าการพนันเริ่มมีผลกระทบต่อชีวิต g2go พร้อมสนับสนุนการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่และให้เกียรติความต้องการของท่าน
สำคัญ: เมื่อท่านเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว ระบบจะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนดอย่างเด็ดขาด คำขอยกเลิกก่อนกำหนดจะไม่ได้รับการพิจารณาในทุกกรณี
ติดต่อทีมซัปพอร์ต
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] แจ้งความต้องการขอ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ
ยืนยันตัวตน
ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันตัวตนและรายละเอียดการ Self-Exclusion เพื่อความปลอดภัย
บัญชีถูกระงับทันที
บัญชีของท่านจะถูกระงับทันทีที่กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ท่านจะไม่สามารถเข้าถึงได้จนกว่าจะครบกำหนด
รับการสนับสนุนต่อเนื่อง
เราจะแนะนำแหล่งช่วยเหลือและทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนท่านตลอดช่วงเวลานี้
ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของคุณ
ลองทำแบบทดสอบง่ายๆ นี้เพื่อสำรวจความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับการพนัน ไม่มีคำตอบถูกหรือผิด แต่ความซื่อสัตย์กับตัวเองคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
แบบทดสอบนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากคุณตอบว่า "บ่อยครั้ง" หรือ "เกือบทุกครั้ง" ในข้อใดข้อหนึ่ง ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือติดต่อทีมงานของเราเพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม
รู้จักสัญญาณปัญหาการพนัน
การรับรู้สัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันปัญหาการพนันไม่ให้บานปลาย
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง — ไม่ต้องตกใจ เพราะการยอมรับคือก้าวแรก ติดต่อทีมงานของเราที่ [email protected] เราจะช่วยเชื่อมต่อคุณกับทรัพยากรและผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมโดยไม่มีการตัดสิน
เทคนิคการเล่นอย่างมีสติ
แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ช่วยให้ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินกับการพนันได้อย่างมีความรับผิดชอบ และลดความเสี่ยงของการเกิดปัญหาในระยะยาว
วิธีเปิดใช้เครื่องมือควบคุม
เครื่องมือทุกอย่างของ g2go ออกแบบมาให้ใช้งานได้ง่าย ไม่ต้องรอนาน และมีผลทันทีเมื่อเปิดใช้งาน
การตั้งวงเงินฝาก
เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี เลือกเมนู "ขีดจำกัดการเล่น" และกำหนดวงเงินสูงสุดสำหรับรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะรอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
การตั้งเวลาเล่นสูงสุด
เลือกเมนู "จำกัดเวลา" และกำหนดจำนวนชั่วโมงต่อวันที่ต้องการ เมื่อเวลาใกล้จะครบ ระบบจะแสดงการแจ้งเตือน และจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด
การระงับบัญชีชั่วคราว (Cool-Off)
เลือก "ระงับบัญชีชั่วคราว" และเลือกช่วงเวลาตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลานี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
การกันตัวเองออก (Self-Exclusion)
ติดต่อทีมซัปพอร์ตผ่านอีเมล [email protected] เพื่อขอ Self-Exclusion ระยะ 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
การดูประวัติและสถิติการเล่น
เข้าดูรายงานการเล่นย้อนหลังได้ทุกเวลาในหน้า "ประวัติการเล่น" ดูยอดรวม เวลาที่ใช้ และรูปแบบการเล่นเพื่อประเมินตัวเองได้อย่างมีข้อมูล
แหล่งทรัพยากรและการสนับสนุน
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีแหล่งช่วยเหลือที่พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาเสมอ
ทีมซัปพอร์ต g2go
ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด โดยไม่มีการตัดสิน
อีเมล: [email protected]
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
กรมสุขภาพจิตให้บริการสายด่วนสุขภาพจิตสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านจิตใจ รวมถึงปัญหาการติดการพนัน โดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาโดยเฉพาะ
สายด่วนสุขภาพจิต: 1323 (ภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง)
คลินิกให้คำปรึกษาเฉพาะทาง
โรงพยาบาลหลายแห่งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีคลินิกให้คำปรึกษาเรื่องการติดพฤติกรรมโดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงการติดการพนัน โดยผู้เชี่ยวชาญด้านจิตเวชและจิตวิทยา
กลุ่มช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
กลุ่มสนับสนุนผู้ติดการพนันในไทยมีการประชุมอย่างสม่ำเสมอในหลายเมือง ทั้งกรุงเทพฯ อุดรธานี นครราชสีมา และหาดใหญ่ การพูดคุยกับคนที่เคยผ่านประสบการณ์เดียวกันมาช่วยได้มากกว่าที่คิด
คำปรึกษาทุกอย่างเป็นความลับ — ไม่ว่าท่านจะติดต่อขอความช่วยเหลือผ่านช่องทางใด ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่คือความกล้าหาญและความรับผิดชอบต่อตนเองและคนที่รัก
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครองและครอบครัว
ครอบครัวมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการป้องกันและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนัน หากท่านกังวลเกี่ยวกับคนในครอบครัว นี่คือสิ่งที่ท่านสามารถทำได้
- พูดคุยอย่างตรงไปตรงมาและเป็นส่วนตัว โดยไม่ตัดสิน
- แสดงความห่วงใยในฐานะผู้สนับสนุน ไม่ใช่ผู้กล่าวโทษ
- ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม
- อย่าชดใช้หนี้จากการพนันแทน เพราะจะทำให้พฤติกรรมดำเนินต่อไป
- ดูแลสุขภาพจิตของตัวเองด้วย เพราะการช่วยเหลือคนที่ติดการพนันอาจเป็นภาระหนัก
นโยบายการป้องกันของ g2go
อ่านต่อ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ g2go?
ศึกษาข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และแนวทางการใช้งานของเราได้เลย